Au cours de mes expériences professionnelles,soumise à la pression pour un bon résultat,j’ai eu l’opportunité de développer mon sens du contact et mon goût pour le challenge.Ainsi,je suis capable de me montrer efficace et entreprenante dans le cadre de toutes mes fonctions.
Une femme intègre,dynamique ,enthousiaste et surtout j’ai le sens de l’écoute et de la prise en charge.Très fléxible.
Type de facturation:
Par mission
Par projet
Taux horaire
Taux journalier
Antécédents professionnels (0)
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Expériences de travail
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Conseillère Client confirmée
chez INTELCIA Madagascar
juin 2016 -
novembre 2019
• Réception d’appel /Mail/traitement tchat pour traiter les demandes clients
• Accueil téléphonique
• Prise en charge (enregistrement des commandes//traitement des réclamations //SAV)
Gestionnaire de stock et tenue de caisse
chez la librairie TMV Madagascar
décembre 2019 -
avril 2020
• Hôtesse d’accueil client
• Tenue de caisse
• Gérer les stock et approvisionnement
Conseillère confirmée
chez WEBHELP Madagascar
mai 2020 -
mai 2021
• Réception d’appel pour traiter les demandes clients
• Accueil téléphonique
• Prise en charge
Superviseur
chez WEBHELP Madagascar
juin 2021 -
janvier 2023
• Superviser une équipe de conseiller client pour les traitements des demandes clients.
• Motiver l’équipe pour l’atteinte des objectifs fixés
Téléprospection (Contrat Freelance à durée déterminé)
chez BG Marketing Canada
janvier 2023 -
février 2023
• Vente des contrats d’assurances.
Assistante de direction/Commerciale et Usine /Assistante transit
MADAFLEX Mandrosoa Ivato/(groupe SOS)
juillet 2023 -
décembre 2023
• Accueil client (physique/téléphonique)
• Chargée du traitement mail
• Organisation : planning production / RDV de la direction /logistique
• Support de communication interne
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